챗지피티(GPT) 엉뚱한 답변 못하게 하는 방법
요새 챗GPT 쓰시는 분들 많으시죠? 저도 처음에는 신기해서 이것저것 물어봤는데, 가끔 정말 황당한 답변이 나와서 깜짝 놀란 적이 있어요.
존재하지도 않는 책 제목을 지어내거나, 엉뚱한 건강 정보를 알려주더라고요.
그래서 오늘은 챗GPT가 이상한 답변을 하지 않도록 똑똑하게 사용하는 방법을 알려드릴게요.
이 글을 끝까지 읽으시면 마지막에 챗GPT를 훨씬 더 안전하고 유용하게 쓸 수 있는 비법까지 준비했답니다!
📚 이 글에서 얻어가실 것들
- ✅ 챗GPT가 엉뚱한 답변을 하는 진짜 이유 이해하기
- ✅ 정확한 답변을 받기 위한 질문 방법 익히기
- ✅ 위험한 상황을 피하는 안전 수칙 알아두기

📤 챗GPT, 왜 가끔 이상한 말을 할까요?
본격적인 사용법을 알아보기 전에, 먼저 왜 챗GPT가 때때로 엉뚱한 답변을 하는지 이해해볼까요? 이걸 알면 훨씬 더 똑똑하게 사용할 수 있거든요.
🤖 챗GPT는 사실 '예측 기계'예요
많은 분들이 챗GPT를 만능 박사님처럼 생각하시는데, 실제로는 그렇지 않아요. 챗GPT는 인터넷에 있는 수많은 글을 학습해서 "이 단어 다음에는 어떤 단어가 올 가능성이 높을까?"를 예측하는 똑똑한 기계라고 보시면 됩니다.
예를 들어, "안녕"이라고 하면 "하세요"가 올 확률이 높죠? 이런 식으로 문장을 만들어내는 거예요. 그래서 때로는 그럴듯해 보이지만 실제로는 틀린 정보를 만들어낼 수 있답니다.
⚠️ 챗GPT가 엉뚱한 답변을 하는 주요 원인들
원인 | 쉬운 설명 | 실생활 예시 |
---|---|---|
오래된 정보로 학습 | 인터넷의 잘못된 정보나 오래된 정보를 그대로 외워서 답변함 | "2020년 대통령이 누구인가요?"라고 물으면 과거 정보로 답변 |
상식 부족 | 사람처럼 일상 상식이나 감정을 이해하지 못함 | "비가 오는데 빨래를 밖에 널어도 될까요?"에 엉뚱한 답변 |
질문이 애매할 때 | 구체적이지 않은 질문에는 두리뭉술한 답변을 함 | "건강에 좋은 음식 알려줘"라고만 하면 너무 일반적인 답변 |
사용자를 기쁘게 하려는 성향 | 모른다고 하기보다는 어떻게든 답변을 만들어내려 함 | 없는 영화 제목이나 가짜 역사적 사실을 지어냄 |
최신 정보 부족 | 특정 날짜 이후의 일은 모름 | 최근 뉴스나 코로나19 최신 현황 등에 대해 부정확한 정보 |
이런 한계들을 알고 계시면 챗GPT를 훨씬 더 현명하게 사용하실 수 있어요.
🎯 똑똑하게 질문하는 방법) 이렇게 물어보세요!
이제 본격적으로 챗GPT에게 제대로 된 답변을 받는 방법을 알아볼게요. 핵심은 '어떻게 질문하느냐'에 있답니다.
방법 1: 구체적이고 자세하게 질문하기

구체적으로 질문하는 모습
챗GPT는 구체적인 질문을 좋아해요. 마치 길을 물어볼 때도 "어디 가세요?"보다는 "○○병원 어떻게 가나요?"라고 물어야 정확한 답을 듣는 것과 같아요.
❌ 나쁜 질문 예시
"요리법 알려줘"
✅ 좋은 질문 예시
"혼자 사는 60대를 위한 간단한 저염식 반찬 3가지 만드는 방법을 단계별로 알려줘"
이렇게 질문하면 훨씬 유용한 답변을 받으실 수 있어요.
- 나이대, 상황, 원하는 조건까지 구체적으로 말씀해 주세요
- 단계별로 설명을 원한다면 "단계별로"라고 명시하세요
- 예시가 필요하다면 "예시와 함께"라고 요청하세요
- 간단한 답변을 원한다면 "3가지만" 같은 제한을 두세요
방법 2: 챗GPT에게 '역할'을 맡겨보세요

챗GPT에게 전문가 역할을 맡기는 모습
챗GPT에게 특정한 역할을 맡기면 더 전문적인 답변을 받을 수 있어요. 마치 전문가와 상담하는 것처럼요.
🎭 역할 부여 예시
- "넌 세계최고의 미슐랭 요리사야"
- "넌 세상 누구든지 이해시킬 수 있는 최고의 교육 전문가야"
- "넌 사람의 심리를 전부알고있는 최고 수준의 전문 심리상담가야"
💡 실제 활용 예시
"컴퓨터 전문가의 관점에서, 70대 초보자도 이해할 수 있게 인터넷 속도가 느려졌을 때 해결하는 방법 5가지를 쉽게 설명해줘"
이렇게 하면 어르신분들도 이해하기 쉬운 맞춤형 답변을 받으실 수 있어요.
방법 3: 충분한 배경 설명 제공하기

충분한 배경 설명을 제공하는 모습
챗GPT는 여러분의 상황을 모르니까, 배경 설명을 충분히 해주시는 게 중요해요.
❌ 배경 설명이 부족한 경우
"여행 계획 짜줘"
✅ 배경 설명이 충분한 경우
"75세 할머니와 함께 하는 1박 2일 부산 여행이야. 걷기 힘드니까 대중교통보다는 택시 이용 예정이고, 맛있는 음식점과 경치 좋은 곳 위주로 계획해줘. 예산은 50만원 정도야."
💌 지금까지 읽어주신 분들을 위해 글 마지막에 아주 유용한 팁까지 준비했으니 조금만 더 기다려주세요!
방법 4: 대화하듯이 답변을 다듬어가기
첫 번째 답변이 마음에 안 들어도 포기하지 마세요! 챗GPT와 대화하듯이 질문을 이어가면서 원하는 답변을 만들어갈 수 있어요.
💬 대화 예시
- "감기에 좋은 음식 알려줘"
- (첫 답변이 너무 복잡하면) "더 간단하게 3가지만 알려줘"
- (더 구체적으로) "집에서 쉽게 만들 수 있는 걸로 해줘"
- (최종) "70대도 소화하기 쉬운 걸로 추천해줘"
이런 식으로 점점 원하는 답변에 가까워질 수 있답니다.
- "더 쉽게 설명해줘"
- "3가지 핵심만 알려줘"
- "5살 아이도 이해할 수 있게 바꿔줘"
- "예시를 더 많이 들어줘"
⚙️ 챗GPT 설정으로 더 똑똑하게 사용하기
챗GPT에는 '맞춤 지침'이라는 아주 유용한 기능이 있어요. 한 번만 설정해두면 매번 똑같은 설명을 반복할 필요가 없답니다.
'맞춤 지침' 설정하는 방법

챗GPT 맞춤 지침 설정 화면
🔧 1단계: 설정 들어가기
- 컴퓨터: 화면 왼쪽 아래 본인 이름 선택 → "Chat GPT 맞춤설정" 선택
- 휴대폰: 설정 → 계정 → "Chat GTP 맞춤설정" 켜기
📝 2단계: 정보 입력하기
두 개의 칸이 나타나는데, 이렇게 작성해보세요
📋 첫 번째 칸 (나에 대한 정보)
"저는 70대 여성이고, 혼자 살고 있습니다. 컴퓨터나 휴대폰 사용이 익숙하지 않아서 쉬운 설명을 선호합니다. 건강에 관심이 많고, 간단한 요리를 좋아합니다."
💬 두 번째 칸 (답변 방식 요청)
"70대도 이해하기 쉽게 설명해주세요. 전문 용어는 피하고, 단계별로 차근차근 알려주세요. 예시도 함께 들어주시면 좋겠습니다."
이렇게 설정해두면 앞으로 모든 질문에서 여러분에게 맞는 답변을 받으실 수 있어요!
답변의 '정확성' vs '창의성' 이해하기
챗GPT는 상황에 따라 다른 스타일로 답변할 수 있어요. 이걸 '온도'라고 하는데, 쉽게 말하면 이런 차이예요
답변 스타일 | 언제 좋은가요? | 예시 상황 |
---|---|---|
정확하고 사실적인 답변 | 건강, 안전, 중요한 정보가 필요할 때 | "고혈압약 복용법", "응급처치 방법" |
자연스럽고 대화적인 답변 | 일상 대화, 상담이 필요할 때 | "여행 계획", "요리 조언" |
창의적이고 재미있는 답변 | 아이디어, 재미있는 이야기가 필요할 때 | "손주 놀아주기", "취미 아이디어" |
💡 꿀팁: 중요한 정보를 물어볼 때는 "정확하고 사실적으로 답변해줘"라고 부탁하시면 더 안전해요.
⚠️ 이것만은 절대 조심하세요!
챗GPT를 안전하게 사용하려면 반드시 지켜야 할 주의사항들이 있어요. 특히 개인정보와 관련해서는 더욱 조심하셔야 합니다.
🚫 절대 알려주면 안 되는 정보들
절대 금지 | 왜 위험한가요? | 대신 이렇게 하세요 |
---|---|---|
이름, 주소, 전화번호 | 개인정보 유출 위험 | "60대 남성", "서울 거주자" 정도로만 |
통장 계좌번호, 카드번호 | 금융 사기 위험 | 절대 입력하지 마세요 |
비밀번호, 인증번호 | 계정 해킹 위험 | 어떤 경우에도 공유 금지 |
병원 진료 기록 | 의료정보 유출 | "당뇨 환자", "고혈압 환자" 정도로만 |
✅ 안전한 질문 예시
❌ "김○○, 주소는 서울시 ○○구, 계좌번호 ○○○..."
✅ "70대 당뇨 환자가 주의해야 할 음식들 알려줘"
🏥 의료, 법률 상담은 전문가에게!
챗GPT는 의사도 변호사도 아니에요. 중요한 문제는 반드시 전문가와 상담하세요.
✅ 챗GPT에 물어봐도 되는 것
- "일반적으로 감기 예방에 좋다고 알려진 방법들"
- "건강한 식단의 기본 원칙들"
- "법률 용어의 일반적인 의미"
❌ 반드시 전문가에게 상담해야 하는 것
- 구체적인 증상 진단이나 치료법
- 약물 복용법이나 용량
- 법적 분쟁이나 계약서 검토
- 금융 투자나 세금 문제
🛠️ 자주 발생하는 기술 문제 해결하기
챗GPT 사용 중 문제가 생겼을 때 이렇게 해결해보세요.
🔧 문제 1: "연결이 안 되거나 답변이 안 나와요"
1. 인터넷 연결 확인해보기
- 다른 웹사이트는 잘 되는지 확인
- 와이파이 다시 연결해보기
2. 페이지 새로고침하기
- 컴퓨터: F5 키 누르기 또는 새로고침 버튼
- 휴대폰: 화면을 아래로 당겨서 새로고침
3. 브라우저 다시 시작하기
- 인터넷 창 모두 닫고 다시 열기
⏱️ 문제 2: "답변이 너무 느려요"
1. 다른 프로그램들 닫기
- 사용하지 않는 창이나 앱들 종료
2. 시간 바꿔서 다시 시도하기
- 많은 사람들이 사용하는 시간대 피하기
3. 휴대폰과 컴퓨터 번갈아 사용하기
❗ 문제 3: "이상한 메시지가 나와요"
- 몇 분 기다린 후 다시 시도
- 새로운 채팅 시작하기
- 계속 문제가 되면 고객센터 문의
🎁 마지막 깜짝 선물! 챗GPT 고수가 되는 비밀 기법
🎉 여기까지 읽어주셔서 정말 감사해요! 약속드린 대로 챗GPT를 훨씬 더 똑똑하게 사용할 수 있는 고급 기법들을 알려드릴게요.
💫 1. '역방향 질문' 기법
이건 정말 신기한 방법이에요. 챗GPT가 여러분에게 거꾸로 질문하게 하는 거예요!
🎯 사용법
"제가 질문하면, 먼저 저에게 필요한 정보를 물어보세요. 충분한 정보를 얻은 후에 답변해주세요."
💡 예시
여러분: "여행 계획 도와줘"
챗GPT: "어느 지역으로 가시나요? 며칠 동안 가시는지, 함께 가시는 분은 몇 명인지, 예산은 어느 정도인지 알려주시면 더 좋은 계획을 세워드릴 수 있어요."
이렇게 하면 여러분이 놓칠 수 있는 중요한 정보들을 챗GPT가 알아서 물어봐줘요!
🔍 2. '검증 질문' 기법
중요한 정보는 이렇게 두 번 확인하세요:
📋 1단계: 일반적인 질문하기
"고혈압에 좋은 음식 알려줘"
🔍 2단계: 검증 질문하기
"방금 답변한 내용이 정확한지, 그리고 주의할 점은 없는지 다시 한 번 확인해줘"
이렇게 하면 챗GPT가 자신의 답변을 다시 점검해서 더 정확한 정보를 줄 수 있어요.
📊 3. '단계별 개선' 기법
복잡한 문제는 이렇게 나눠서 해결하세요:
1단계
"○○에 대해 3가지 질문을 만들어줘"
2단계
그 질문들에 하나씩 답변 요청하기
3단계
모든 답변을 종합해서 최종 결론 요청하기
💡 실제 예시
- "혼자 사는 노인의 안전한 인터넷 사용에 대해 3가지 중요한 질문을 만들어줘"
- 각 질문에 대한 답변 받기
- "위 답변들을 종합해서 안전 수칙 10가지로 정리해줘"
📚 4. '출처 확인' 습관
중요한 정보는 항상 이렇게 확인하세요:
"방금 알려준 정보를 어디서 더 자세히 확인할 수 있나요? 신뢰할 만한 웹사이트나 기관을 추천해주세요."
이렇게 하면 정보의 출처까지 확인할 수 있어서 더 안전해요.
✂️ 5. '맞춤형 요약' 요청
긴 답변이 어려우시면 이렇게 해보세요
- "5살 아이도 이해할 수 있게 다시 설명해줘"
- "핵심만 3줄로 요약해줘"
- "할머니께 설명드리듯이 쉽게 바꿔줘"
🌟 마무리: 챗GPT와 함께하는 스마트한 일상
챗GPT는 올바르게 사용하면 여러분의 일상을 훨씬 편리하게 만들어주는 좋은 도구예요. 하지만 모든 도구가 그렇듯이, 사용법을 제대로 알고 주의사항을 지켜야 안전하고 유용하게 쓸 수 있답니다.
📝 오늘 배운 내용을 정리하면
- 구체적이고 자세하게 질문하기 - 모호한 질문보다는 상황과 조건을 명확히
- 역할 부여하고 배경 설명하기 - 전문가 역할을 맡기고 충분한 맥락 제공
- 대화하며 답변 다듬기 - 한 번에 완벽한 답변을 기대하지 말고 점진적 개선
- 개인정보 절대 공유 금지 - 이름, 주소, 금융정보 등은 절대 입력하지 마세요
- 전문적 조언은 전문가에게 - 의료, 법률 등은 반드시 자격있는 전문가와 상담
🤖 챗GPT는 여러분의 궁금증을 해결하고, 일상의 작은 문제들을 도와주는 친근한 조수 같은 존재예요.
하지만 모든 것을 맹신하지 마시고, 항상 비판적으로 생각하며 중요한 정보는 다른 신뢰할 만한 곳에서도 확인해보시기 바랍니다.
🎉 축하합니다!
이제 여러분도 챗GPT 고수가 되셨네요!
오늘 배운 방법들로 더 안전하고 유용하게 챗GPT를 활용해보세요. 🤖✨
이 글이 도움이 되셨다면 주변 분들에게도 공유해주세요! 💙
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